Дизайна в бизнесе никогда не бывает «достаточно». Сегодня нужно десять баннеров для таргета, завтра — презентация для инвесторов, послезавтра — лендинг под новый оффер. Сроки сжимаются до "нужен вчера", а каждая визуальная ошибка бьёт по продажам: клики дороже, корзины пустеют, бренд выглядит несобранным.

На первый взгляд решение очевидно — взять в штат «своего» дизайнера и закрыть все боли разом. Но практика быстро показывает нюансы: одному человеку сложно одинаково хорошо делать и упаковку, и 3D, и UX-макеты; с ростом задач он выгорает, а бизнес снова рискует сорвать дедлайны.

В этой статье мы без воды сравним два пути — собственную команду и работу с агентством. Покажем живые цифры зарплат с HeadHunter, посчитаем расходы на оборудование и налоги, разложим по полочкам плюсы и минусы. Чтобы вы выбрали модель не на ощущениях, а на чёткой математике.

Штатные дизайнеры: чем полезны и что учесть

🖊️ Что получает бизнес, когда дизайнер сидит за соседним столом:

Глубокое погружение в продукт.
Штатный сотрудник живёт внутри бренда: знает, где в гайдбуке спрятан правильный цвет и улавливает корпоративный юмор с полувзгляда.

Молниеносная реакция.
Нужно поправить оттенок кнопки или добавить логотип партнёра? Достаточно просто подойти к соседнему столу — и правка готова к обеду.

Доступность «под рукой».
Не требуется согласовывать время и писать бриф: можно обсудить задачу в коридоре и сразу получить прототип.

🤑 Когда игра стоит свеч

Если поток задач стабилен — ежедневные рассылки, квартальные отчёты, десятки баннеров — свой дизайнер окупается: правки вносятся быстрее, коммуникация короче, бренд-гайд не требует объяснений. Для редких сложных проектов с VFX, 3D или полным ребрендингом могут понадобиться дополнительные компетенции. В такой момент компания решает, что выгоднее: расширить команду, пригласить узкопрофильных фрилансеров или временно обратиться к внешнему подрядчику. Выбор зависит от бюджета, сроков и того, как часто подобные задачи повторяются.

Нужен проект «под ключ» без лишних кругов согласований? Давайте обсудим — подключим всю экспертизу сразу, со здравым смыслом и искренностью, и сэкономим вам месяцы и бюджет.

Обсудить проект

Агентство: команда спецов под задачу

💸 Что даёт бизнесу дизайн-агентство:

Штат узкопрофильных экспертов.
UX-аналитики, motion-дизайнеры, CGI- и VFX-артисты, креативные стратеги — все под одной крышей, без длительного найма.

Свежий взгляд и консалтинг.
Агентство держит в голове десятки ниш одновременно и сразу видит, где макет «скатывается» в банальность.

Лёгкое масштабирование.
Нужны десять человек завтра и двое послезавтра? Это нормальный режим, а не аврал.

Арт-дирекшн по умолчанию.
Над проектом всегда стоит лидер, который следит, чтобы каждая кнопка и ролик говорили на одном языке бренда — услуга уже включена в стоимость.

🤯 Где может заболеть голова:

Требуется чёткое ТЗ и внутренний менеджер.
Чем яснее бриф, тем меньше лишних раундов правок.

Дороже точечно.
Ставка за час выше, чем у штатника, особенно на маленьких объёмах.

Риск «не попасть в бренд».
Если на онбординг выделили пол-часа вместо полноценной сессии, дизайн может не попасть в тон компании.

Аутсорсинг экономит до 60% затрат и освобождает фокус.
Deloitte в глобальном обзоре отметила: фирмы, переводящие часть функций наружу, снижают операционные расходы до 60% и в 72% случаев говорят, что теперь могут сосредоточиться на ключевом бизнесе.

< 40−60 часов задач в месяц

Выгоднее агентство
60 часов регулярного потока

Дешевле собственный дизайнер, а агентство подключается на спец-проекты

Burger King после ребрендинга от Jones Knowles Ritchie: на 39% выросло намерение прийти в ресторан, а за первые пять дней кампания собрала 1,1 млрд показов; акции сети прибавили 7,8%. Живой пример того, как креативное агентство меняет метрики продаж.

Что на счёт фриланс-специалистов: плюсы и минусы

💡 Когда это может быть хорошей идеей:

Если задача уникальна и требует редкого набора навыков, которые не востребованы на постоянной основе.
Когда нужно закрыть срочную задачу, а в штате нет подходящих специалистов.
Если работа ограничена во времени и объёме, и нет необходимости в длительном сотрудничестве.

➕ Преимущества фриланса:

Гибкость. Можно пригласить специалиста только на выполнение конкретной задачи или проекта, не принимая на себя обязательства по долгосрочному сотрудничеству.

Отсутствие дополнительных затрат. Вы платите только за выполненную работу, без обязательных расходов на налоги, социальные пакеты или оборудование.

Широкий выбор специалистов. Вы можете подобрать фрилансера с нужными компетенциями для конкретной задачи (например, 3D-дизайнер или аниматор) и не ограничены в поиске людей только в своём городе.

➖ Проблемы фриланса:

Срывы сроков. Фрилансеры часто берут несколько проектов одновременно, что может привести к задержкам. Они могут «пропасть» на несколько дней или не выдержать сроки, особенно если проект требует много правок.

Отсутствие ответственности. В отличие от агентства или штатных сотрудников, у фрилансеров нет постоянной привязанности к проекту, и зачастую им не удаётся поддерживать высокий уровень вовлечённости. Это снижает уровень ответственности за конечный результат.

Трудности в коммуникации. Многие фрилансеры — творческие люди, и с ними не всегда легко найти общий язык. Иногда их видение задачи может значительно отличаться от того, что требуется, а отсутствие регулярных встреч и обсуждений может усугубить проблему.

Несоответствие портфолио реальным навыкам. Прекрасное портфолио не всегда гарантирует, что фрилансер действительно способен выполнить работу на нужном уровне. Часто бывают случаи, когда фрилансер не может справиться с задачей так же качественно, как заявлено в его примерах работ.

Фриланс может быть подходящим решением для разовых задач, но когда бизнес нуждается в стабильности, качестве и надежности, фрилансеры не всегда могут предоставить такой уровень. Постоянные задержки, отсутствие ответственности и нестабильность могут привести к дополнительным затратам и рискам. В таких случаях работа с агентством или штатным специалистом будет более эффективным и предсказуемым решением.

Сравним расходы: штат или агентство

Фирменное ПО — скрытая статья расходов: базовая подписка Adobe Creative Cloud стоит 59,99 $ в месяц за пользователя (без НДС).

До 40−60 часов сложных задач в месяц

Выгоднее агентство — получаете доступ к широкому спектру компетенций без постоянных расходов.
Свыше 60 часов регулярной нагрузки

Дешевле собственная пара «дизайнер + арт-директор», а агентство подключайте для крупных и нестандартных проектов.

Как выбрать нужный формат: простой чек-лист по размеру бизнеса:

Крупная компания (10 000+ задач в год)

— Держите собственный отдел дизайнеров, если поток баннеров, презентаций и других типовых макетов идёт каждый день;
— Подключайте агентство, когда нужен большой рекламный проект, сложная 3D-графика или полный ребрендинг: такие задачи требуют сразу нескольких редких специалистов;
— Оптимальная схема: внутренняя команда закрывает «повседневку», агентство приходит на крупные и срочные креативные вызовы.

Средняя компания (1000−10 000 задач в год)

— Мини-команда из одного-двух дизайнеров полезна для постоянных мелочей и поддержки фирменного стиля;
— Агентство стоит звать, когда запускается новый продукт, нужен телевизионный ролик или свежий взгляд стороннего арт-директора;
— Рабочая формула: «дежурный» дизайнер в офисе + агентство на проекты, где требуются расширенные навыки.

Малый бизнес (до 1000 задач в год)

— Штат держать невыгодно: нагрузка нерегулярна, сотрудники простаивают;
— Агентство закрывает всё «под ключ» — от логотипа до сайта — и оплачивается только за выполненную работу;
— Лучше сразу закладывать бюджет на подрядчика и не тратить время на найм и управление людьми.

Коротко о главном

Дизайн-задач становится всё больше, а ошибки в графике стоят дороже, чем когда-либо. В статье мы посчитали реальные затраты на три модели работы:

Штат

Выгоден при стабильном потоке типовых задач (≈60ч сложного креатива в месяц и выше), но страдает от выгорания, узкого набора навыков и скрытых расходов на налоги, технику и софт.

Агентство

Подключается за 2−3 дня, даёт полный стек экспертов и закрывает пики нагрузки; точечно дороже, зато экономит до 60% бюджета на крупные и редкие проекты.

Фриланс

Решение «на один раз» для узких задач, но несёт риски срыва сроков, потери качества и отсутствия ответственности.

Отвечаем на самые часто задаваемые вопросы:

Если вам понравилась эта статья, то рекомендуем прочитать эти публикации:

🎯 Эффективная презентация: приёмы и правила создания для бизнеса в Москве и СНГ

📊 Узнайте 5 ключевых этапов создания эффективной презентации для предпринимателей и менеджеров по продажам в России и СНГ. 💡 Практические советы по подготовке, оформлению слайдов и избеганию ошибок — впечатляйте вашу аудиторию! ✨

🚀 Брендинг для бизнеса: что это и как создавать в Москве и СНГ

🎯 Узнайте, что такое брендинг и зачем он нужен вашему бизнесу. 3 ключевых этапа создания успешного бренда: аудит, стратегия и дизайн фирменного стиля. Практические советы для предпринимателей и менеджеров по продажам в России и СНГ. ✨

🎨 AI-дизайн: пошаговое руководство для дизайнеров и подрядчиков в России и СНГ

💡 Узнайте, как искусственный интеллект ускоряет дизайн-процессы: автоматизация рутинных задач, подбор лучших инструментов и практические шаги. 🚀 Руководство для дизайнеров, подрядчиков и команд из Москвы и СНГ. ✨