Подписывайтесь на нас
в социальных сетях
в социальных сетях
21 октября 2023
Дополненная реальность
в маркетинге и рекламе
Илья Змиенко
Основатель агентства
«Связи»
«Связи»
автор статьи
1
Введение
Благодаря появлению множества новых технологий современный маркетинг выходит на новые просторы. Одной из таких революционных технологий является дополненная реальность (AR). Данная глава посвящена пониманию важности новых технологий в современном маркетинге и рассматривает глубокое влияние AR как на маркетинговые стратегии, так и на поведение потребителей.
Описание важности новых технологий в современном маркетинге
Точность и персонализация:
Современные потребители ожидают персонализированного опыта. Новые технологии позволяют маркетологам работать с огромными массивами данных, выявлять закономерности и предоставлять индивидуальный контент, отвечающий индивидуальным предпочтениям.
Вовлечение и погружение:
Цифровая эпоха, характеризующаяся коротким периодом внимания, требует увлекательного контента. Такие технологии, как виртуальная реальность (VR), AR и смешанная реальность, обеспечивают создание иммерсивной среды, делая маркетинговые кампании более интерактивными и вовлекающими.
Измерения и аналитика:
Одним из важнейших преимуществ цифровых маркетинговых технологий является возможность измерения эффективности кампаний в режиме реального времени. Передовые инструменты аналитики дают представление о поведении пользователей, позволяя оперативно корректировать стратегию.
Как технология AR влияет на маркетинг и потребителей
Улучшенная визуализация продукта:
Для маркетологов это дает возможность демонстрировать продукты в интерактивной среде. Потребители могут визуализировать товар в реальном мире, прежде чем совершить покупку, тем самым уменьшая неопределенность, часто связанную с покупками в Интернете.
Интерактивные впечатления от брендинга:
Бренды могут создавать запоминающиеся впечатления, встраивая AR в свои рекламные кампании. Например, рекламный плакат может ожить в смартфоне пользователя, погружая его в историю бренда.
Повышение эффективности принятия решений потребителями:
AR позволяет потребителям мгновенно получать доступ к дополнительным слоям информации. Будь то отзывы, характеристики товара или сравнение цен, потребители могут принимать более взвешенные решения прямо на месте.
Сближение онлайн и офлайн:
Стирая границы между цифровой и физической сферами, ритейлеры могут использовать для привлечения онлайн-трафика в физические магазины и наоборот. Например, AR-приложение может направить пользователя в ближайший магазин, где он сможет увидеть товар воочию после его виртуального просмотра.
В постоянно развивающейся сфере современного маркетинга роль новых технологий, включая AR технологии, является ключевой. Среди них AR выделяется своим преобразующим потенциалом. Поскольку бренды стремятся к созданию более глубоких связей, а потребители требуют более насыщенных впечатлений, AR предоставляет инструменты, позволяющие оправдать и превзойти эти ожидания. Слияние цифровой информации с реальным миром обещает не только изменить маркетинговые стратегии, но и переосмыслить потребительский опыт в цифровую эпоху.
Основы технологии AR
Что такое дополненная реальность
Дополненная реальность (Augmented Reality, AR) — это передовая технология, которая в последние годы стремительно набирает популярность и меняет наши представления о взаимодействии с окружающим миром.
В самом простом виде дополненная реальность накладывает цифровые элементы, такие как изображения, видео или интерактивные 3D-модели, на реальный мир с помощью различных устройств отображения, включая смартфоны, планшеты, смарт-очки и гарнитуры. Эти цифровые наложения могут служить различным целям:
В самом простом виде дополненная реальность накладывает цифровые элементы, такие как изображения, видео или интерактивные 3D-модели, на реальный мир с помощью различных устройств отображения, включая смартфоны, планшеты, смарт-очки и гарнитуры. Эти цифровые наложения могут служить различным целям:
- предоставлять информацию о продукте в режиме реального времени,
- направлять пользователя при выполнении сложной задачи,
- даже предлагать захватывающие игровые возможности.
Универсальность дополненной реальности — одна из самых привлекательных ее черт, поскольку она находит применение в самых разных отраслях — от образования и здравоохранения до развлечений и производства.
The AR Experience: Конвергенция реального и цифрового
Чтобы понять суть дополненной реальности, рассмотрим следующий сценарий: представьте, что на вас надеты AR-очки, и вы изучаете город. По мере того как вы прогуливаетесь по его историческим улицам, в поле вашего зрения плавно появляется информация о достопримечательностях, исторических событиях и ближайших ресторанах. Эта информация представляется в виде цифровых накладок на прозрачном экране очков, расширяя ваше представление о реальном мире, но не заменяя его.
Технически, AR достигается за счет отслеживания физического местоположения и ориентации пользователя в режиме реального времени, затем наложения цифрового контента на изображение, согласовывая его с физическими объектами.
Эта способность объединять реальную и цифровую сферы отличает AR от ее близкого родственника — виртуальной реальности (VR).
Технически, AR достигается за счет отслеживания физического местоположения и ориентации пользователя в режиме реального времени, затем наложения цифрового контента на изображение, согласовывая его с физическими объектами.
Эта способность объединять реальную и цифровую сферы отличает AR от ее близкого родственника — виртуальной реальности (VR).
Дополненная реальность (AR)
Смешивает реальное и цифровое:
AR интегрирует цифровой контент в реальный мир, обогащая восприятие пользователем физической среды.
Интерактивность с реальностью:
Пользователи могут одновременно взаимодействовать с цифровыми и реальными объектами.
Примеры:
Приложения для смартфонов, такие как Pokémon GO, навигационные инструменты AR и приложения для «умных очков».
Виртуальная реальность (VR):
Примеры в цифровом мире:
VR помещает пользователя в полностью цифровую среду, изолируя его от физического мира.
Отсутствие взаимодействия с реальностью:
Пользователи взаимодействуют исключительно с цифровой средой, часто используя специализированные контроллеры.
Примеры:
VR-игры, иммерсивные симуляторы и виртуальные встречи.
Если вы хотите создать CGI-Reels для рекламы вашего бренда или продукта, то наша команда с удовольствием реализует задачу любой сложности!
Ключевые отличия
Иммерсивность:
AR расширяет реальный мир, в то время как VR полностью его заменяет.
Интерактивность:
В AR пользователи поддерживают взаимодействие с реальным миром, в то время как в VR — только с виртуальной средой.
Примеры использования:
AR применяется в различных областях, от образования до промышленности, в то время как VR используется преимущественно в играх и симуляторах.
AR применяется в различных областях, от образования до промышленности, в то время как VR используется преимущественно в играх и симуляторах.
Понимание этих различий между AR и VR очень важно для осознания потенциала и ограничений каждой технологии. В последующих главах мы более подробно рассмотрим механизмы, аппаратные средства и области применения дополненной реальности, исследуя невероятные возможности, которые она открывает в сфере образования, здравоохранения, бизнеса и развлечений.
Понимание этих различий между AR и VR очень важно для осознания потенциала и ограничений каждой технологии. В последующих главах мы более подробно рассмотрим механизмы, аппаратные средства и области применения дополненной реальности, исследуя невероятные возможности, которые она открывает в сфере образования, здравоохранения, бизнеса и развлечений.
Преимущества дополненной реальности в рекламе
Интерактивный и иммерсивный опыт:
Дополненная реальность превращает статичную рекламу в динамичный и интерактивный опыт. Традиционная печатная реклама или статичные баннеры в Интернете могут передать лишь ограниченную информацию. В отличие от них, AR позволяет потребителям взаимодействовать с продуктом или брендом, изучать его особенности и даже визуализировать, как он вписывается в их собственную жизнь. Накладывая цифровой контент на реальный мир, AR создает сильную эмоциональную связь между брендом и потребителем.
Улучшенная визуализация продукта:
Одно из наиболее интересных применений AR в рекламе — это возможность визуализировать товар в реальном мире до совершения покупки. Будь то примерка виртуальной одежды, расстановка мебели в комнате или тест-драйв автомобиля, AR позволяет потребителям принимать более взвешенные решения. Это не только уменьшает колебания при покупке, но и повышает удовлетворенность покупателей и снижает количество возвратов.
Вовлечение и возможность распространения:
Рекламные кампании с дополненной реальностью часто становятся вирусными благодаря своей увлекательности и возможности поделиться. Пользователи охотнее делятся своими впечатлениями от AR в социальных сетях, создавая эффект пульсации, который расширяет охват кампании. Такой органический маркетинг «из уст в уста» неоценим и может значительно повысить узнаваемость и репутацию бренда.
Сбор данных и аналитика:
Рекламные платформы AR могут собирать ценные данные о взаимодействии и поведении пользователей. Эти данные могут использоваться для уточнения маркетинговых стратегий и адаптации рекламного контента к конкретным аудиториям. Рекламодатели получают представление о том, что привлекает внимание их аудитории, что позволяет постоянно оптимизировать рекламные кампании.
Дифференциация бренда:
В условиях переполненного рекламного ландшафта выделиться - серьезная задача. AR не только дифференцирует бренд, но и позиционирует его как инновационный и перспективный. Потребители с большей вероятностью запомнят и будут взаимодействовать с брендами, которые используют AR для создания запоминающихся впечатлений.
Значение AR для брендов
Улучшение взаимодействия с клиентами:
AR предлагает брендам мощный инструмент для повышения вовлеченности клиентов. Обеспечивая иммерсивный и интерактивный опыт, бренды могут установить более глубокие связи со своей аудиторией. Такое взаимодействие не только увеличивает время, которое потребители проводят с брендом, но и побуждает их активно участвовать в повествовании о бренде.
Запоминающиеся впечатления:
AR позволяет брендам создавать запоминающиеся впечатления для своей аудитории. Используя AR, бренды могут рассказывать истории и передавать сообщения уникальным и незабываемым способом. Элемент неожиданности и новизны в AR может оставить неизгладимое впечатление, повышая вероятность того, что потребители запомнят и воспримут бренд.
Инновации и дифференциация:
Внедрение AR в брендинг и маркетинговые стратегии позиционирует бренд как инновационный и дальновидный. Это отличает бренд от конкурентов и демонстрирует стремление развиваться в ногу со временем. Это может быть особенно полезно в отраслях, где дифференциация затруднена.
Интеллектуальные данные:
AR-реклама и брендинговые кампании позволяют собирать ценные данные о взаимодействии и поведении потребителей. Эти данные помогают понять предпочтения потребителей и уточнить маркетинговые стратегии. Бренды могут использовать эти данные для постоянной оптимизации своих кампаний и работы с конкретными сегментами аудитории.
Маркетинг «из уст в уста»:
Успешный опыт использования AR часто приводит к органическому маркетингу «из уст в уста». Пользователи охотнее делятся своими впечатлениями от AR в социальных сетях, усиливая тем самым влияние бренда. Такой вирусный маркетинг может значительно повысить узнаваемость и репутацию бренда.
Примеры успешного использования AR в маркетинге
Ikea Place:
Приложение Ikea «Ikea Place» является ярким примером того, как AR может произвести революцию в розничной торговле. Приложение позволяет покупателям визуализировать, как мебель Ikea впишется в их дом, прежде чем совершить покупку. Это не только улучшает впечатления покупателя от покупки, но и снижает количество возвратов и повышает удовлетворенность клиентов.
Виртуальный художник Sephora:
Приложение Sephora «Виртуальный художник» использует технологию AR, позволяющую покупателям виртуально примерять косметику. Пользователи могут экспериментировать с различными продуктами и стилями макияжа, приобретая уверенность в своих покупках. Этот инновационный подход привел к росту продаж и лояльности к бренду.
AR-фильтры от L’Oreal:
Компания L’Oreal внедряет AR в свою маркетинговую стратегию, создавая AR-фильтры для социальных сетей. Эти фильтры позволяют пользователям виртуально пробовать различные варианты макияжа, тонко рекламируя продукцию L’Oreal. Это интересный и увлекательный способ взаимодействия с потребителями.
Как AR помогает формировать имидж бренда
Инновации и современность:
Интегрируя AR в свой брендинг, компании дают потребителям понять, что они являются дальновидными и готовы использовать передовые технологии. Это позволяет сформировать имидж бренда как современного, динамичного и технологически подкованного.
Ориентация на пользователя:
Бренды, использующие AR, часто демонстрируют стремление обеспечить ценность для своих клиентов. Интерактивный и иммерсивный характер AR-опыта показывает, что бренд ставит во главу угла опыт и вовлеченность пользователей, что может способствовать формированию положительного имиджа бренда.
Творчество и повествование:
AR предлагает брендам уникальное полотно для творческого повествования. Бренды могут передавать свои ценности, миссии и повествования в образной и запоминающейся манере. Это формирует имидж бренда не просто как продавца товаров, а как рассказчика с убедительным посланием.
Таким образом, дополненная реальность стала важнейшим инструментом для брендов, стремящихся привлечь потребителей, создать запоминающийся опыт и сформировать положительный имидж бренда. Используя AR для повышения вовлеченности, создания инновационных впечатлений и рассказывания захватывающих историй, бренды могут установить связь со своей аудиторией такими способами, которые ранее были немыслимы. В последующих главах мы рассмотрим практические аспекты внедрения AR в брендинговые и маркетинговые стратегии, предложим рекомендации и лучшие практики для достижения успеха.
Сферы AR в различных отраслях
Дополненная реальность (AR) вышла из статуса новинки и стала преобразующей технологией для множества отраслей. Ее способность накладывать цифровую информацию на реальный мир открыла двери для инновационных приложений, повышающих производительность, безопасность и удобство использования.
Примеры использования AR в различных отраслях:
Мода и розничная торговля
Виртуальные примерки
Виртуальные примерки:
- Такие компании, как Warby Parker и Ray-Ban, предлагают AR-приложения, позволяющие покупателям виртуально примерять очки и солнцезащитные стекла. Это не только повышает удобство покупок, но и снижает потребность в физической примерке.
Дополнительный шопинг
Пример: AR-приложение Zara позволяет покупателям направлять свои смартфоны на витрины и дисплеи магазинов, чтобы увидеть моделей, одетых в самые последние модные вещи. Это позволяет покупателям просматривать информацию о товаре и даже мгновенно совершать покупки.
Здравоохранение
Подготовка и обучение врачей:
Пример: Студенты и специалисты-медики используют AR для визуализации сложных анатомических структур и отработки хирургических операций. В данном контексте используется HoloLens от Microsoft.
Медицинская визуализация:
Пример: Хирурги могут использовать AR во время операций для наложения трехмерных медицинских изображений на пациента, обеспечивая руководство в реальном времени для точной операции. Это повышает точность и снижает риски.
Automotive
Heads-Up Displays (HUDs):
Пример: Многие производители автомобилей, такие как BMW и Audi, оснащают свои машины AR HUDs. Эти дисплеи отображают важную информацию, такую как скорость, навигация и предупреждения, прямо на лобовом стекле, позволяя водителям не отвлекаться от дороги.
Техническое обслуживание и ремонт:
Пример: Механики используют AR-очки для доступа к руководствам по ремонту и наглядным пособиям при работе со сложными автомобильными системами. Это позволяет оптимизировать задачи технического обслуживания и минимизировать количество ошибок.
Аэрокосмическая промышленность и аэронавтика
Обслуживание самолетов:
Пример: Инженеры и техники авиационной техники используют AR-приложения для помощи в выполнении сложных процедур технического обслуживания и ремонта. Очки AR Glass компании Boeing предоставляют данные и инструкции по техническому обслуживанию в режиме реального времени.
Обучение пилотов:
Пример: В летных симуляторах AR используется для создания более реалистичных сценариев обучения. Пилоты могут тренироваться в виртуальной среде, повторяющей реальные условия, что повышает их квалификацию и безопасность.
Образование
Интерактивное обучение:
Пример: AR-приложения в образовании оживляют предметы, позволяя учащимся изучать 3D-модели, исторические события и даже проводить виртуальные научные эксперименты. Такие платформы, как Google Expeditions, используются для интерактивного обучения в классе.
Изучение языков:
Пример: AR-приложения для изучения иностранных языков накладывают иностранные слова на реальные объекты, способствуя усвоению словарного запаса. Пользователи могут наводить свои устройства на объекты и получать перевод.
Развлечения
Дополненные игры:
Пример: Pokémon GO — яркий пример AR-игры, в которой игроки исследуют реальный мир, чтобы найти и поймать виртуальных покемонов. Эта игра вывела AR на основную игровую сцену.
Живые мероприятия и шоу:
Пример: AR улучшает живые мероприятия, такие как концерты и спортивные матчи, предоставляя зрителям информацию в реальном времени, дополненные визуальные эффекты и интерактивные возможности.
Недвижимость
Виртуальные туры по объектам недвижимости:
Пример: Агентства недвижимости используют AR для создания виртуальных туров по объектам недвижимости для потенциальных покупателей. Пользователи могут увидеть объект в 3D и оценить, как в него впишется мебель и декор.
Архитектурная визуализация:
Пример: Архитекторы и дизайнеры используют AR для визуализации и представления проектов зданий клиентам в более захватывающей и интерактивной манере.
Эти разнообразные примеры иллюстрируют, как применение дополненной реальности проникают во многие отрасли, кардинально меняя методы работы профессионалов, деятельность предприятий и восприятие продуктов и услуг потребителями. Дальнейшее развитие AR-технологий обещает в будущем появление еще большего числа инновационных приложений, которые изменят способы взаимодействия с окружающей средой.
Есть запрос в создании профессионального видео в дополненной реальности? Наше агентство поможет создать контент, который привлечёт внимание и клиентов.
Дополненная реальность, примеры ARKit
В этом разделе, немного подробнее рассмотрим фреймворк, разработанный компанией Apple для создания уникальных и захватывающих опытов дополненной реальности (AR) на устройствах iOS. С помощью ARKit, разработчики могут создавать приложения и игры, которые смешивают виртуальные объекты с реальным миром, предоставляя пользователям новые и увлекательные способы взаимодействия с окружающей средой. Вот несколько примеров использования ARKit:
Игры
В Играх в дополненной реальности, такие как Pokémon GO и Harry Potter:
Wizards Unite, используется для размещения виртуальных персонажей и объектов в реальном мире, что позволяет игрокам взаимодействовать с ними прямо на экране своих устройств.
Wizards Unite, используется для размещения виртуальных персонажей и объектов в реальном мире, что позволяет игрокам взаимодействовать с ними прямо на экране своих устройств.
Образование и обучение
В образовательных приложениях, таких как JigSpace, используется для
создания контентов, которые помогают студентам и учащимся лучше понимать сложные концепции, путем визуализации 3D-моделей прямо в пространстве перед ними.
создания контентов, которые помогают студентам и учащимся лучше понимать сложные концепции, путем визуализации 3D-моделей прямо в пространстве перед ними.
Розничная торговля и покупки
В розничных приложениях, таких как IKEA Place, используется для
демонстрации товаров в домашних условиях покупателей, позволяя им «примерить» мебель или декор в своем доме перед покупкой.
демонстрации товаров в домашних условиях покупателей, позволяя им «примерить» мебель или декор в своем доме перед покупкой.
Дизайн и архитектура
Для создания виртуальных моделей зданий, интерьеров и других
архитектурных объектов, что помогает профессионалам визуализировать и обсудить свои идеи более продуктивно.
архитектурных объектов, что помогает профессионалам визуализировать и обсудить свои идеи более продуктивно.
Музеи и выставки
Для оживления экспонатов и предоставления посетителям дополнительной
информации и интерактивных опытов.
информации и интерактивных опытов.
Платформы социальных медиа
Для создания интерактивных и забавных фильтров и эффектов, которые
пользователи могут применять к своим фотографиям и видео.
Каждый из этих примеров демонстрирует мощь и гибкость ARKit как инструмента для создания увлекательных и полезных опытов дополненной реальности.
пользователи могут применять к своим фотографиям и видео.
Каждый из этих примеров демонстрирует мощь и гибкость ARKit как инструмента для создания увлекательных и полезных опытов дополненной реальности.
Читайте также
Виртуальный тимбилдинг: идеи и советы для проведения командных игр онлайн для сотрудников на удаленке
Погрузитесь в мир онлайн-тимбилдинга для удаленных команд. Обзор популярных командных игр, советы по их успешному применению, идеи для адаптации под интересы аудитории и многое другое. Развивайте свою компанию, используя современные технологии!
Как использовать AR в маркетинге
Дополненная реальность предлагает маркетологам мощный инструмент для инновационного и запоминающегося AR marketing взаимодействия с аудиторией.
Инструменты и методы применения AR
Интерактивная визуализация продукта:
- Метод:
- Инструменты:
Рекламные кампании AR:
- Метод:
- Инструменты:
Виртуальные испытания:
- Метод:
- Инструменты:
Локационный AR-маркетинг:
- Метод:
- Инструменты:
АР-игры и конкурсы:
- Метод:
- Инструменты:
Усовершенствованная упаковка:
- Метод:
- Инструменты:
Преимущества приложений WebAR и MobileAR
WebAR:
Доступность:
Не требует от пользователей загрузки и установки отдельного приложения, что делает его более доступным. Пользователи могут получать доступ к AR-опыту непосредственно через веб-браузер.
Отсутствие ограничений со стороны магазинов приложений:
Не подвержен процессу одобрения со стороны магазинов приложений, что снижает барьеры входа для маркетологов.
Кроссплатформенная совместимость:
Может работать на широком спектре устройств с веб-браузерами, включая смартфоны, планшеты и настольные компьютеры.
Простота распространения:
AR-контент можно легко распространять через ссылки или встраивать на веб-сайты, что обеспечивает широкое распространение и интеграцию в различные маркетинговые каналы.
Быстрое обновление:
WebAR-контент может обновляться в режиме реального времени, не требуя от пользователей загрузки обновлений приложений, что обеспечивает актуальность маркетинговых материалов.
MobileAR:
Производительность и погружение:
Как правило, обладает более высокой производительностью и более глубоким погружением в процесс благодаря прямому доступу к аппаратному и программному обеспечению устройства.
Персонализация:
Обеспечивает большую персонализацию, поскольку приложения могут быть адаптированы к конкретным предпочтениям и поведению пользователя, предоставляя целевой маркетинговый контент.
Использование в автономном режиме:
Часто могут работать в автономном режиме, обеспечивая доступ к маркетинговому контенту даже при отсутствии стабильного Интернет-соединения.
Приобретения в приложениях:
Могут включать в себя покупки в приложениях, подписки или премиум-контент, что обеспечивает потенциальные источники дохода для маркетологов.
Услуги, основанные на местоположении:
Может использовать GPS и другие датчики устройств для точного маркетинга, основанного на местоположении, например, для проведения акций в магазине или специальных предложений, основанных на близости к пользователю.
Кейсы: Успешное применения AR в рекламе
Дополненная реальность (AR) доказала свою эффективность в рекламе, создавая запоминающиеся и увлекательные впечатления для потребителей. Успешные кампании с использованием AR продемонстрировали творческий потенциал этой технологии.
Примеры успешных кампаний с использованием AR
LEGO Hidden Side:
Линейка продуктов LEGO «Hidden Side» сочетает в себе физические наборы и AR-приложение. Дети могут собирать наборы LEGO, а затем с помощью приложения открывать скрытый виртуальный мир, взаимодействовать с персонажами и выполнять задания.
Результат: Интеграция AR вдохнула новую жизнь в традиционные наборы LEGO, вовлекая детей в физическую и цифровую игру, повышая продажи и вовлеченность пользователей.
Руководство пользователя AR от Nissan:
Компания Nissan представила AR-руководство пользователя для своих автомобилей. Вместо того чтобы листать традиционное руководство, владельцы могут использовать приложение для сканирования частей своего автомобиля, а приложение предоставляет информацию и инструкции с помощью AR.
Результат: Благодаря AR-руководству владельцам автомобилей Nissan стало проще разобраться в своих машинах, что повысило удобство использования и снизило разочарование от традиционных печатных руководств.
AR-дизайн банок Coca-Cola:
Компания Coca-Cola использовала AR для оживления дизайна своих банок. Когда пользователи сканировали банки с помощью мобильного приложения, они могли взаимодействовать с анимированными персонажами и окружением.
Результат: Эта кампания привнесла в продукт элемент неожиданности и восторга, сделав его более интересным для потребителей и повысив лояльность к бренду.
AR-кампании Burger King:
Компания Burger King проводила различные AR-кампании, в том числе «Сожги эту рекламу», где пользователи могли виртуально сжечь рекламу конкурентов, чтобы получить купон на бесплатный «Воппер». Также проводились кампании, в ходе которых бумажные пакеты превращались в виртуальные гоночные треки и т. д.
Результат: Эти кампании вызвали большой резонанс, увеличили посещаемость заведений Burger King и продемонстрировали, как AR может стимулировать вовлеченность и создавать незабываемые впечатления.
Потенциальные проблемы и ограничения AR
Ограничения аппаратного обеспечения и устройств:
Возможности AR сильно зависят от возможностей устройства пользователя. Старые или низкокачественные устройства могут не поддерживать AR-приложения или предоставлять некачественные возможности.
Разряд батареи:
Запущенные AR-приложения могут расходовать значительное количество заряда батареи, что может расстраивать пользователей, использующих свои устройства в течение дня.
Принятие пользователями:
Не все пользователи знакомы с технологией AR или чувствуют себя комфортно при ее использовании. Маркетинговые кампании должны учитывать этот фактор.
Затраты на разработку контента:
Создание высококачественного AR-контента может быть дорогостоящим, особенно для сложных приложений. Для небольших компаний это может оказаться непосильной задачей.
Приватность:
AR-приложения часто требуют доступа к камере и датчикам устройства, что вызывает опасения по поводу конфиденциальности и безопасности данных.
Отвлечение пользователя:
Хотя AR может вовлекать пользователей, оно также может приводить к отвлечению внимания, особенно в ситуациях, когда требуется полное внимание, например при вождении автомобиля.
Технические проблемы:
AR-приложения могут страдать от технических сбоев, таких как ошибки отслеживания или сбои, что может нарушить пользовательский опыт.
Ситуации, в которых AR может быть неэффективным
Неудовлетворительное усвоение целевой аудиторией:
Если целевая аудитория не знакома с технологией AR или не заинтересована в ней, кампания может не найти эффективного отклика.
Неподходящий контент:
В некоторых контекстах, например, при обсуждении деликатных или серьезных тем, использование AR может быть неуместным и контрпродуктивным.
Чрезмерно сложный опыт:
Чрезмерная сложность AR-опыта или необходимость его освоения могут отбить у пользователей желание работать с контентом.
Отсутствие явной ценности:
Если AR-контент не предлагает четкой ценности или выгоды для пользователя, он может быстро потерять интерес.
Технические ограничения:
В средах с плохим сетевым подключением или ограниченными возможностями устройств AR может работать некорректно, что снижает эффективность работы пользователя.
Как избежать распространенных ошибок при использовании AR в рекламе
Не определение четких целей:
Перед внедрением AR необходимо определить четкие цели и ключевые показатели эффективности (KPI) для оценки успешности кампании.
Игнорирование опыта пользователя:
Приоритет отдавайте пользовательскому опыту, делая взаимодействие с AR интуитивно понятным, удобным и увлекательным. Тщательно протестируйте приложение, чтобы убедиться в его бесперебойной работе.
Пренебрежение простотой:
Сохраняйте простоту и удобство AR-опыта, особенно если целевая аудитория не является технически подкованной. Излишняя сложность может оттолкнуть пользователя.
Недостаток обучения пользователей:
Предоставьте четкие инструкции или учебные пособия для пользователей, которые впервые сталкиваются с AR. Они должны легко понять, как использовать эту технологию.
Невозможность тестирования в реальных условиях:
Тестируйте AR-приложения и опыт в реальных условиях, чтобы выявить и устранить потенциальные проблемы до запуска кампаний.
Неадекватный маркетинг и продвижение:
Даже самая захватывающая AR-кампания может провалиться без эффективного продвижения. Инвестируйте в маркетинговые усилия, чтобы охватить целевую аудиторию и вызвать ожидание.
Пренебрежение конфиденциальностью и безопасностью данных:
Устраните опасения пользователей по поводу конфиденциальности, обеспечив прозрачность сбора и использования данных. Соблюдайте правила конфиденциальности, чтобы укрепить доверие пользователей.
Понимая эти ограничения, выявляя неэффективные сценарии и избегая распространенных ошибок, рекламодатели могут эффективно использовать возможности AR, обеспечивая интересный и ценный опыт для своей аудитории и достигая при этом своих маркетинговых целей.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели мир дополненной реальности (AR) в маркетинге и рекламе. Мы начали с понимания основ, ее отличий от виртуальной реальности и возможностей создания интерактивных и иммерсивных впечатлений. Мы рассказали о преимуществах AR в рекламе, ее роли в привлечении и удержании внимания клиентов и способности формировать имидж бренда.
Обобщение основных моментов статьи
Рассмотрев реальные примеры успешного применения AR в различных отраслях, демонстрирующих его универсальность и преобразующее воздействие. AR позволила улучшить индустрию моды благодаря виртуальным примеркам, произвести революцию в здравоохранении благодаря медицинскому обучению и визуализации, а также улучшить техническое обслуживание автомобилей и обучение пилотов в аэрокосмической отрасли. Образование, развлечения и недвижимость стали свидетелями использования AR для создания интерактивных, запоминающихся и увлекательных впечатлений.
Мы так же обсудили, как AR может эффективно использоваться в маркетинге, применяя такие инструменты и методы, как интерактивная визуализация продуктов, рекламные кампании с использованием AR, виртуальные примерки и маркетинг на основе местоположения. Далее, мы рассмотрели преимущества WebAR и MobileAR, учитывая их доступность, совместимость и потенциал персонализации.
В финале, мы рассмотрели потенциальные проблемы и ограничения AR, а также ситуации, в которых он может оказаться неэффективным, и то, как избежать типичных ошибок при внедрении AR в рекламу. Понимание этих проблем и «подводных камней» очень важно для достижения максимальной эффективности AR-кампаний.
Мы так же обсудили, как AR может эффективно использоваться в маркетинге, применяя такие инструменты и методы, как интерактивная визуализация продуктов, рекламные кампании с использованием AR, виртуальные примерки и маркетинг на основе местоположения. Далее, мы рассмотрели преимущества WebAR и MobileAR, учитывая их доступность, совместимость и потенциал персонализации.
В финале, мы рассмотрели потенциальные проблемы и ограничения AR, а также ситуации, в которых он может оказаться неэффективным, и то, как избежать типичных ошибок при внедрении AR в рекламу. Понимание этих проблем и «подводных камней» очень важно для достижения максимальной эффективности AR-кампаний.
Перспективы развития AR в маркетинге и рекламе
Большая распространенность:
С ростом знакомства и удобства использования AR более широкая аудитория, скорее всего, примет AR-рекламу и маркетинговые кампании.
Увеличение персонализации:
AR обеспечивает большую персонализацию, позволяя маркетологам адаптировать опыт и контент к конкретным пользователям, повышая вовлеченность и релевантность.
Кроссплатформенная интеграция:
По мере того как AR становится все более доступным, он может легко интегрироваться с различными платформами, включая социальные сети, веб-сайты и мобильные приложения, создавая целостный и захватывающий пользовательский опыт.
Революция в электронной коммерции:
AR может произвести революцию в электронной коммерции, устранив разрыв между покупками в Интернете и в магазине, позволив покупателям виртуально знакомиться с товарами и принимать взвешенные решения о покупке.
Новые творческие возможности:
Творческие возможности AR безграничны, они позволяют рассказывать уникальные истории брендов и создавать незабываемые интерактивные впечатления для потребителей.
Одним из эффективных инструментов, позволяющий быстро расположить к продукту и компании, являются — анимационные ролики с применением технологии AR. Более 7 лет наша команда создает анимационные ролики со смыслом и результатом в различных форматах. У нас вы можете посмотреть крутые кейсы и описать свою задачу.
Понравилась статья?
Подпишитесь на нашу бесплатную ежеквартальную рассылку. Обещаем, что будем писать только по важным делам и без спама.
Ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности можно здесь